Aktueller Hinweis für unsere Kunden

Liebe Kunden,

aufgrund der hohen Nachfrage kommt es aktuell zu leichten Lieferverzögerungen. Unsere österreichischen Hersteller arbeiten mit Hochdruck an der Warenverfügbarkeit.

Unser Team arbeitet derzeit in Sonderschichten, damit Eure Bestellung so rasch wie möglich versendet wird. Bitte habt Verständnis, dass es aktuell zu Verzögerungen im Versand von rund 2-3 Tagen kommen kann.

Sollte mal ein Produkt nicht verfügbar sein, so wird dies von uns gegen ein gleichwertiges oder von der Verpackungsmenge größeres Produkt getauscht. Aufgrund der aktuell hohen Bestellmenge erfolgt keine aktive Benachrichtigung an den Kunden. Bei Tausch gegen ein hochwertigeres Alternativprodukte werden die Mehrkosten selbstverständlich von uns übernommen.

Wir rechnen damit, dass sich die Warenverfügbarkeit in den nächsten Wochen wieder normalisieren wird und wir dann wieder das komplette Sortiment in gewohnter Lieferzeit versenden können.

Für dringende Rückfragen stehen wir Euch gerne weiterhin unter der Telefonnummer +49 (0)9903 7889808 oder unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zur Verfügung!

Wir bedanken uns für Eure Geduld und Euer Verständnis und wünschen allen unseren Kunden alles Gute und bleibt gesund.

Euer AustrianShop - Team

  

+++++ UPDATE 03.07.2020 +++++

Lieferungen innerhalb der EU Länder ist wieder uneingeschränkt möglich, jedoch muß mit einer zusätzlichen Lieferverzögerung von ca. 2-3 Tagen gerechnet werden.

Lieferungen in die USA sind auch wieder möglich, jedoch muß mit einer zusätzlichen Lieferverzögerung von ca. 10-14 Tagen gerechnet werden.

Sollte es bei unserem telefonischen Kundenservice zu längeren Wartezeiten kommen, so haben wir aktuell einen Anrufbeanworter eingerichtet - bitte sprechen Sie Ihr Anliegen darauf wir rufen Sie zuverlässig zurück.

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